1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Premium Vending Machines OÜ (registre 16927360, TVA EE102741665), Rako tee 4, 76921 Liikva, commune de Harku, comté de Harju, Estonie. Contact : info@premiumvend.ee, +372 5457 0054.
2. Données traitées et sources
Nous traitons les informations que vous fournissez dans les formulaires ou nos échanges : nom, entreprise, e-mail, téléphone, catégorie de produits et précisions de la demande, notamment sur le lieu envisagé et l’équipement. L’utilisation du site peut également produire des données techniques : adresse IP, appareil, navigateur et préférences de cookies.
3. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons ces données pour répondre aux demandes et préparer un devis avant la conclusion d’un contrat, exécuter un contrat, assurer le suivi et la facturation, et améliorer la sécurité et la qualité du service sur la base de notre intérêt légitime. Les services facultatifs d’analyse et de marketing nécessitent votre consentement.
4. Destinataires et sous-traitants
Les prestataires d’hébergement, de messagerie, d’assistance informatique, d’analyse et de publicité peuvent accéder aux données dans la mesure nécessaire. Nous concluons avec eux les accords de traitement requis. Les données ne sont communiquées aux autorités que si la loi l’exige.
5. Transferts hors de l’Espace économique européen
Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, nous utilisons des garanties appropriées, comme une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types, et des mesures supplémentaires si nécessaire.
6. Durées de conservation
Les demandes sans contrat sont conservées jusqu’à 24 mois ; les dossiers clients et contrats pendant la relation puis jusqu’à l’expiration du délai de prescription ; les pièces comptables pendant 7 ans ; les journaux techniques généralement jusqu’à 12 mois. Votre choix de cookies est conservé jusqu’à 12 mois ou jusqu’à sa modification.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Nous répondons généralement sous un mois et pouvons vérifier votre identité.
8. Réclamations
Si vous estimez que vos données sont traitées illégalement, contactez-nous. Vous pouvez aussi saisir l’autorité estonienne de protection des données, Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee, ou un tribunal.
9. Décisions automatisées
Nous ne prenons pas, sur la seule base d’un traitement automatisé des données des formulaires, de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à votre égard.
10. Sécurité et modifications
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées et limitons les accès selon les fonctions. Toute nouvelle version de cette politique est publiée sur cette page avec une date actualisée.